Levensbedreigende situatie? Bel altijd 112

Over ons

De Huisartsenspoedpost Noordwest-Utrecht valt onder de verantwoordelijkheid van SpoedzorgNU B.V.

SpoedzorgNU maakt samen met RegiozorgNU deel uit van ZorgNU, de coöperatie van huisartsen in Noordwest-Utrecht. De huisartsen van RegiozorgNU dragen op deze post zorg voor de huisartsenspoedzorg buiten kantooruren.

Downloads

Wij zijn NPA-gecertificeerd

Sinds de zomer van 2024 bezitten wij het keurmerk NPA-Certificering Huisartsenspoedpost, een kwaliteitssysteem dat aansluit bij de specifieke taken binnen een huisartsenspoedpost en in de eerstelijnszorg. We blijven de tevredenheid van onze patiënten monitoren met behulp van NPA-tools, en zullen we speciale aandacht besteden aan hun inspraak via de cliëntenraad en de PVT.

Patiënten waarderen ons met een 9

Periodiek doen wij onderzoek naar de patiënttevredenheid. Aan de hand van een gevalideerde vragenlijst vragen we een grote groep patiënten naar hun beleving via een online enquête.

Uit het patiënttevredenheidsonderzoek van mei 2024 blijkt dat patiënten uit Noordwest-Utrecht de zorgverlening door triagisten en huisartsen waarderen met een ruime 9. Dit is een erkenning van de inzet en kwaliteit van onze triagisten en huisartsen. Blijvende aandachtspunten zijn de bereikbaarheid, wachttijd en privacy.